Средства списываются только в случае поступления смс на купленный номер по завершению операции, либо истечении ее таймер (автоматическое завершение).
Процесс списания средств происходит в такой последовательности:
-
Купить номер
Cредства за номер переходят в замороженный баланс.
-
Принять смс.
-
Закрыть номер, нажав на красный крестик.
Средства за номер списываются из замороженного баланса.
В случае, если смс не поступает на номер, то номер можно отменить, нажав на красный крестик по истечении двух минут, не обязательно ждать окончания времени.
Средства разморозятся и вернутся на баланс аккаунта.
Примечание
-
Перед закрытием номера настоятельно рекомендуем обновлять страницу, поскольку бывает, что смс поступает, но не отображается
-
В случае, если не получается отменить номер, при этом прошло более 2 минут, напишите пожалуйста в чат поддержки.
-
Если вам пришло смс, которое вы не заказывали, обратитесь в чат поддержки, специалист примет ваше обращение и оформит возврат средств в случае подтверждения проблемы.