Правила возврата за номер Аренды

Мы гарантируем возврат средства за:

1. Вам попался занятый номер и вы получили смс

2. Вам попался заблокированный номер и вы получили смс

3. Вам пришло неверное смс

4. Номер перестал принимать смс и его не удалось починить

Возврат за номер Аренды осуществляется только в случае подтверждения проблемы, поэтому для подтверждения проблемы с номером, сделайте и приложите скриншот или видео в чат поддержки. Проверка занимает до 3 часов в дневное и до 10 часов в ночное время.
В случае отсутствия подтверждения проблемы мы осуществляем проверку самостоятельно в течение 24 часов.

Примечание:

1. Возврат средств не производится в случае, если нужно было принять смс от запрещенного сайта. Подробнее об этом в статье “Запрещенные сайты/приложения”

2. При закрытии номера перерасчет средств за неиспользованный период не осуществляется

3. Вернуть закрытый номер Аренды крайне проблематично, в большинстве случаев невозможно