Продление номера Аренды
Для того, чтобы продлить номер, нужно выполнить ряд простых шагов:
1. Нажать на кнопку “Продлить” под номером.
2. Выбрать нужный Вам срок для продления.
Нюансы при использовании номера с продлением:
1. Номер доступен для продления только в том случае, если перед приобретением включена функция “Номер с возможностью
продления”.
2. Номера с возможностью продления и без неё имеют разное доступное количество. К сожалению, может быть так, что номера
без продления доступны, а с ней - нет, в таком случае нужно обратиться в чат поддержки и уточнить сроки добавления
новых номеров.
3. На номерах с продлением можно включить автопродление. Для этого нужно нажать на кнопку “Продлить” под номером и
включить переключатель “Автопродление”. Данная функция работает на основе срока, на который Вы арендовали
номер. Если Вы приобрели его на 30 дней, то автопродление сработает на соответствующий срок.
4. При автопродлении важно следить за балансом номера. Если на момент, когда сработает автопродление, на балансе
аккаунта было недостаточно денег, то продление не сработает и номер закроется.
Примечание:
1. Если с момента закрытия номера прошла неделя и более: Важно понимать, что мы постоянно меняем сим-карты на новые
взамен использованным, утилизируя их. Таким образом, чем больше прошло дней с момента закрытия номера - тем
меньше шанс на его успешное восстановление.
2. В случае, если номер приобретался без возможности продления, то его уже продлить невозможно.
3. В случае, если нужен тот же номер, но срок аренды истек, то его можно попробовать восстановить, обратившись в чат
поддержки с просьбой восстановления.